제1장 공통 이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 가치인터내셔널(이하 ‘회사’)이 운영하는 전자부품 거래 플랫폼 GACHI LINK (이하 ‘플랫폼’)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무, 책임 및 기타 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- ① ‘회원’이란 본 약관에 동의하고 플랫폼에 가입하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- ② ‘판매자’란 플랫폼에 전자부품 재고를 등록하고 회사에 해당 제품을 판매하는 회원을 말합니다.
- ③ ‘구매자’란 플랫폼을 통하여 회사로부터 제품을 구매하는 회원을 말합니다.
- ④ ‘제품’이란 플랫폼을 통하여 거래되는 전자부품 및 이에 부수되는 물품을 말합니다.
- ⑤ ‘주문’이란 구매자가 플랫폼을 통하여 제품 구매 의사를 표시하고 회사가 정한 절차에 따라 거래를 진행하는 것을 말합니다.
제3조 (회사의 거래상 지위)
- ① 플랫폼 거래는 원칙적으로 판매자와 회사 간의 매매 및 회사와 구매자 간의 매매로 구성됩니다.
- ② 판매자와 구매자가 직접 매매계약을 체결하는 것을 전제로 하지 않으며, 회사는 개별 거래조건에 따라 제품의 매입, 판매, 결제, 물류, 확인, 검사 및 정산 업무를 수행할 수 있습니다.
- ③ 회사의 기본 입고 확인은 수량, 외관, 표시사항 등 회사가 정한 범위에서 이루어지며 제조사의 품질보증이나 제품의 성능·진위에 대한 절대적인 보증을 의미하지 않습니다.
제4조 (약관의 효력 및 변경)
- ① 본 약관은 플랫폼 화면에 게시하거나 기타 합리적인 방법으로 회원에게 알림으로써 효력이 발생합니다.
- ② 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자와 주요 변경내용을 플랫폼에 공지합니다.
- ③ 이미 확정된 개별 거래에는 특별한 사정이 없는 한 거래 확정 당시 안내된 조건을 적용합니다.
제5조 (회원가입 및 회원정보)
- ① 회원은 정확하고 최신의 정보를 제공하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 사용하여서는 안 됩니다.
- ② 사업자 거래에 필요한 경우 회사는 사업자정보, 담당자정보 및 거래 확인을 위한 자료의 제출을 요청할 수 있습니다.
제6조 (계정 관리)
회원은 자신의 계정정보를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 계정의 무단 사용을 인지한 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.
제7조 (서비스 내용)
회사는 재고 등록 및 검색, 주문, 결제, 거래관리, 물류, 제품 확인 또는 검사, 정산, 문의, 리뷰, 포인트 등 플랫폼 운영에 필요한 서비스를 제공할 수 있으며 구체적인 서비스 범위는 운영정책에 따라 달라질 수 있습니다.
제8조 (플랫폼 수수료 및 기타 비용)
- ① 회사는 플랫폼을 통한 거래와 관련하여 판매자와 구매자 각각에게 플랫폼 수수료를 부과할 수 있습니다.
- ② 판매자와 구매자에게 적용되는 수수료율은 서로 다르게 정할 수 있으며, 각 회원에게 적용되는 주요 수수료 조건은 거래 확정 전에 확인할 수 있도록 표시하거나 안내합니다.
- ③ 플랫폼 수수료 외에 검사비, 운송비, 보험료, 관세, 세금, 송금수수료 및 기타 거래 과정에서 발생하는 비용은 개별 거래조건에 따라 별도로 부과될 수 있습니다.
- ④ 구체적인 수수료율, 산정방식 및 적용기준은 회사가 별도로 정한 수수료 정책 또는 개별 거래조건에 따릅니다.
- ⑤ 변경된 수수료 정책은 원칙적으로 변경 이후 새롭게 확정되는 거래부터 적용하며, 이미 확정된 거래에는 거래 확정 당시 안내된 조건을 적용합니다.
제9조 (포인트)
- ① 회사는 구매, 리뷰 작성, 이벤트 등 운영정책에 따라 회원에게 포인트를 부여할 수 있습니다.
- ② 포인트의 적립액, 적립률, 사용조건, 사용한도 및 유효기간은 별도의 포인트 정책에 따릅니다.
- ③ 포인트는 회사가 정한 경우를 제외하고 현금으로 환급되거나 타인에게 양도될 수 없습니다.
- ④ 부정한 방법으로 취득하거나 사용한 포인트는 회수될 수 있습니다.
제10조 (리뷰)
회원은 실제 거래 경험에 기초하여 리뷰를 작성하여야 하며 허위, 광고성, 권리침해 또는 거래와 무관한 내용을 게시하여서는 안 됩니다. 회사는 운영정책에 따라 리뷰 작성에 대한 포인트 등의 혜택을 제공할 수 있습니다.
제11조 (금지행위 및 이용제한)
회원은 위조품 거래, 허위 정보 등록, 타인의 권리 침해, 시스템의 비정상적 이용, 거래질서 방해 또는 관계 법령에 위반되는 행위를 하여서는 안 됩니다. 회사는 위반 정도에 따라 게시물 제한, 거래 제한 또는 서비스 이용 제한 등의 조치를 할 수 있습니다.
제12조 (지식재산권)
플랫폼 자체의 화면, 소프트웨어, 상표, 콘텐츠 등 회사가 권리를 보유하는 자료의 권리는 회사에 귀속됩니다. 회원이 등록한 자료에 대한 권리와 책임은 해당 회원에게 있으며, 회원은 플랫폼 운영 및 거래 수행에 필요한 범위에서 회사가 이를 이용할 수 있도록 허용합니다.
제13조 (준거법 및 분쟁)
본 약관 및 플랫폼을 통한 거래에는 대한민국 법령을 적용합니다. 회사와 회원은 분쟁 발생 시 상호 협의를 통해 해결하도록 노력하며, 해결되지 않는 경우 관계 법령에 따른 관할법원에서 해결합니다.
제2장 판매자 이용조건
제14조 (재고 등록 및 제품정보)
- ① 판매자는 품번, 제조사, 수량, 가격, Date Code, LOT, 포장상태, 제품상태, RoHS, 원산지 등 거래 판단에 필요한 정보를 정확하게 등록하여야 합니다.
- ② 판매자는 자신이 적법하게 처분할 권한이 있는 제품만 등록하여야 하며, 허위·오인 가능성이 있는 정보를 등록하여서는 안 됩니다.
제15조 (정품 및 제품상태)
- ① 판매자는 거래조건에서 별도로 명시하지 않는 한 등록 제품의 상태를 정확하게 표시하여야 합니다.
- ② 위조품, Remarking 제품, 중고품, 재생품, 재프로그래밍 제품 등을 New & Original 제품으로 표시하여 판매하여서는 안 됩니다.
- ③ 회사는 거래 안전을 위하여 제품의 출처, 구매증빙, 사진, 라벨, 포장정보 등 확인자료를 요청할 수 있습니다.
제16조 (판매 주문 및 거래 확정)
- ① 판매자가 등록한 재고에 구매 주문이 발생한 경우 회사는 판매자에게 주문 내용을 안내할 수 있습니다.
- ② 판매자는 주문 확정 전에 판매금액, 플랫폼 수수료, 예상 정산금액, 정산조건, 운송조건 등 주요 거래조건을 확인합니다.
- ③ 개별 판매거래는 회사가 정한 주문 확인 또는 수락 절차가 완료된 때 확정됩니다.
제17조 (제품 발송 및 입고 확인)
- ① 판매자는 거래 확정 후 회사가 안내한 기한과 방법에 따라 제품을 발송하여야 합니다.
- ② 회사는 제품 입고 후 수량, 외관, 품번, 라벨, 포장상태 등 기본적인 확인을 실시할 수 있습니다.
- ③ 필요한 경우 별도의 유상 또는 무상 검사 절차가 적용될 수 있으며, 구체적인 범위와 비용은 개별 거래조건에 따릅니다.
제18조 (판매대금 정산)
- ① 회사는 거래가 정상적으로 진행되고 정산조건이 충족된 경우 판매자에게 판매대금을 지급합니다.
- ② 구체적인 정산시점, 정산방법, 지급통화, 송금수수료 및 기타 정산조건은 회사가 별도로 정한 정산정책 또는 개별 주문의 거래조건에 따릅니다.
- ③ 회사는 판매자가 거래를 확정하기 전에 해당 거래에 적용되는 주요 정산조건을 확인할 수 있도록 합니다.
- ④ 제품의 수량, 품질, 진위 여부 또는 거래조건에 관한 확인이나 합리적인 분쟁이 발생한 경우 회사는 해당 거래와 관련된 범위에서 정산을 보류할 수 있습니다.
- ⑤ 정산계좌는 원칙적으로 판매자 본인 또는 해당 사업자 명의의 계좌를 사용하여야 하며, 회사는 필요한 경우 계좌 확인자료를 요청할 수 있습니다.
제19조 (클레임 및 부적합 조사 협조)
- ① 판매자가 공급한 제품에 대하여 불량, 파손, 수량 부족, 사양 불일치, 위조 의심 또는 기타 부적합에 관한 클레임이 발생한 경우 회사는 해당 제품의 부적합 여부 및 원인 확인을 위하여 판매자에게 관련 자료 및 설명을 요청할 수 있습니다.
- ② 판매자는 회사가 합리적으로 요청하는 제품의 출처, LOT·Date Code, 포장상태, 보관상태, 제품사진, 출고자료, 구매증빙 및 기타 부적합 분석에 필요한 자료의 제공과 제품 확인에 협조하여야 합니다.
- ③ 판매자의 귀책사유로 제품의 부적합이 확인되는 경우 반품, 교환, 환불 및 이에 수반되는 비용의 부담은 개별 거래조건 및 관련 법령에 따라 처리합니다.
제3장 구매자 이용조건
제20조 (구매 주문 및 계약)
- ① 구매자는 플랫폼에 표시된 제품정보와 거래조건을 확인한 후 주문합니다.
- ② 주문 접수만으로 모든 거래가 확정되는 것은 아니며, 재고 확인, 결제 및 회사가 정한 절차의 완료 여부에 따라 주문이 확정될 수 있습니다.
제21조 (구매금액 및 비용)
- ① 구매자가 부담하는 금액에는 제품대금, 구매자 플랫폼 수수료 및 개별 거래조건에 따른 운송비, 검사비, 보험료, 관세, 세금 기타 비용이 포함되거나 별도로 부과될 수 있습니다.
- ② 회사는 구매자가 주문을 확정하기 전에 주요 결제조건과 비용을 확인할 수 있도록 표시하거나 안내합니다.
제22조 (결제)
구매자는 회사가 제공하는 결제수단과 조건에 따라 결제하여야 하며, 결제가 확인되지 않거나 결제조건이 충족되지 않는 경우 회사는 주문 진행을 보류하거나 취소할 수 있습니다.
제23조 (제품 확인 및 검사)
- ① 회사는 제품의 입고 또는 출고 과정에서 기본적인 수량·외관·표시사항 등을 확인할 수 있습니다.
- ② 별도의 검사 서비스가 제공되는 경우 검사범위, 비용, 방법 및 결과의 의미는 개별 안내에 따릅니다.
- ③ 회사의 확인 또는 검사 결과는 제조사의 품질보증이나 모든 잠재적 결함의 부존재를 보증하는 것은 아닙니다.
제24조 (배송, 통관 및 세금)
- ① 배송방법, 운송조건 및 비용부담은 개별 거래조건에 따르며 국제거래의 경우 필요한 범위에서 Incoterms 2020 등 합의된 거래조건을 적용할 수 있습니다.
- ② 수입통관, 관세, 부가가치세 및 기타 공과금의 부담주체는 개별 거래조건 및 관계 법령에 따릅니다.
- ③ 수출통제, 재수출통제 또는 제재 관련 확인이 필요한 경우 회사는 거래 진행에 필요한 자료를 요청하거나 거래를 제한할 수 있습니다.
제25조 (제품 수령 및 부적합 클레임)
- ① 구매자는 제품 수령 후 수량, Part Number, 제조사, 외관, 포장상태 및 기타 거래조건과의 일치 여부를 확인하여야 합니다.
- ② 구매자가 제품의 불량, 파손, 수량 부족, 사양 불일치, 위조 의심 또는 기타 부적합을 이유로 클레임을 제기하는 경우 회사가 정한 절차에 따라 클레임을 접수하여야 합니다.
- ③ 회사는 제품의 부적합 여부 및 발생 원인을 확인하기 위하여 해당 부적합의 성격과 거래내용에 비추어 합리적으로 필요한 자료 및 데이터의 제출을 구매자에게 요청할 수 있습니다.
- ④ 전항의 자료에는 해당되는 경우 제품사진, 포장사진, 라벨사진, LOT·Date Code 정보, 불량수량, 불량현상 및 발생조건, 검사방법, 검사결과, 측정데이터, Test Report, 분석자료 및 기타 부적합 확인에 필요한 자료가 포함될 수 있습니다.
- ⑤ 구매자는 회사의 부적합 분석 및 클레임 처리를 위하여 합리적으로 필요한 자료의 제출 및 제품 확인에 협조하여야 합니다. 필요한 자료가 제출되지 않아 부적합 여부 또는 원인을 객관적으로 확인하기 어려운 경우 회사는 자료가 보완될 때까지 해당 클레임의 조사 및 처리를 보류할 수 있습니다.
- ⑥ 회사는 제출된 자료 및 필요한 경우 제품의 회수·검사 결과 등을 바탕으로 부적합 여부를 확인하고, 확인 결과 및 개별 거래조건에 따라 교환, 환불, 재배송 또는 기타 적절한 방법으로 처리합니다.
- ⑦ 수령 당시 즉시 발견하기 어려운 숨은 하자 등은 하자의 성질, 개별 거래조건 및 관련 법령에 따라 처리합니다.
제26조 (취소, 반품 및 환불)
주문 취소, 반품 및 환불 가능 여부와 비용 부담은 주문 진행상태, 제품 특성, 부적합 여부, 개별 거래조건 및 관계 법령에 따라 결정됩니다. 회사는 거래 확정 전에 주요 취소·반품 조건을 안내할 수 있습니다.
제4장 개인정보 및 운영상 확인사항
제27조 (개인정보 처리)
회사는 개인정보 보호법 등 관계 법령에 따라 개인정보를 처리하며, 구체적인 처리 목적, 항목, 보유기간, 제3자 제공, 처리위탁, 국외이전, 정보주체의 권리 및 개인정보 보호책임자 등에 관한 사항은 별도로 게시하는 개인정보처리방침에 따릅니다.
제28조 (문의)
플랫폼 이용 및 거래 관련 문의는 아래 연락처를 이용할 수 있습니다.
- 전화: 070-8777-3050
- 이메일: info@gachilink.com
부칙
제1조 (시행일)
본 약관의 시행일은 플랫폼 오픈 일정에 맞추어 회사가 별도로 정하여 공지합니다.
회사 정보
- 상호: (주)가치인터내셔널 (GACHI International Co., Ltd.)
- 대표이사: 안소라
- 사업자등록번호: 354-87-01950
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